Transferify pentru agenții
Livrabilul e gata vineri la ora 18, clientul îl vrea peste weekend, iar în luni dimineață cineva întreabă pe Slack dacă l-a primit. Într-o agenție, întrebarea care doare nu este cum trimiți 12 GB de machete, video social și fișiere sursă. Este dacă clientul le-a deschis, când, și ce faci cu materialul după ce proiectul s-a încheiat.
Transferify livrează printr-un link pe care clientul îl deschide în browser, fără cont și fără instalare, și îți dă cele trei lucruri pe care le cere un flux de agenție: parolă, expirare aleasă de tine și urmărirea descărcărilor.
Fluxul unui livrabil
- Tragi folderul de livrare peste pagină, cu tot cu fișierele sursă.
- Alegi câte zile rămâne activ linkul, în funcție de durata aprobării.
- Pui o parolă pentru descărcare și, dacă e cazul, o limită de descărcări.
- Adaugi e-mailurile persoanelor de la client, sau trimiți doar linkul.
- Activezi alertele și afli pe e-mail când livrabilul a fost descărcat.
Parola se trimite pe alt canal decât linkul, exact cum cere orice procedură internă serioasă. Limita de descărcări este utilă când trimiți o versiune de review care nu trebuie să circule mai departe: transferul se închide după numărul de descărcări pe care l-ai stabilit.
Știi dacă și când a fost deschis
Fiecare transfer are un contor care numără de câte ori a fost deschisă pagina de descărcare, iar alertele pe e-mail te anunță la fiecare descărcare finalizată. Pe planul Premium vezi în plus, pentru fiecare transfer, dacă e-mailurile către destinatari au fost predate furnizorului de e-mail, dacă se reîncearcă sau dacă au eșuat, ceea ce încheie discuția despre linkuri ajunse în spam.
Un lucru pe care nu îl promitem: cine anume a descărcat. Descărcările sunt anonime prin construcție, deci produsul îți spune dacă și când, niciodată cine. Un serviciu care pretinde altceva îți vinde o certitudine pe care nu o are.
| Ce ai nevoie | De la ce plan |
|---|---|
| Parolă pentru descărcare | Basic |
| Limită de descărcări per transfer | Basic |
| Alerte pe e-mail la descărcare | Basic |
| Prelungirea expirării și editarea după trimitere | Plus |
| Statistici de livrare și de descărcare | Premium |
| Logo, culori și adresă proprie de link | Premium |
Basic costă 29 de lei pe lună, cu reducere la plata anuală. Cifrele exacte pentru fiecare plan sunt pe pagina de prețuri, care le citește din același catalog pe care produsul îl aplică.
Expirarea ca politică, nu ca accident
Într-o agenție, un link care rămâne activ la nesfârșit este o problemă de conformitate, nu o comoditate. La Transferify expirarea o alegi la fiecare transfer, în limitele planului: 1-2 zile pe planul gratuit, până la 7 zile pe Basic, până la 30 de zile pe Plus și Premium. Niciun plan nu oferă linkuri permanente, iar asta este o decizie de produs, nu o omisiune.
De la Plus în sus poți prelungi expirarea unui transfer trimis deja și poți edita transferul fără să schimbi linkul pe care clientul îl are în inbox, ceea ce înseamnă că o corecție de ultim moment nu costă un e-mail de scuze. Pe Premium poți activa recuperarea după expirare, care păstrează fișierele 30 de zile ca să poți readuce o singură dată un transfer stins.
Volume, destinatari și plafoane reale
Un transfer găzduit are 3 GB pe planul gratuit, 50 GB pe Basic, 100 GB pe Plus și 750 GB pe Premium. Numărul de destinatari pe transfer merge de la 10 la 200, în aceeași ordine. Numărul de transferuri trimise nu este plafonat pe niciun plan; ce este plafonat sunt descărcările: 20 pe lună pe planul gratuit, 100 pe Basic, 300 pe Plus și 1.000 pe Premium. Pentru o agenție cu mai mulți clienți activi în aceeași lună, acesta este numărul de urmărit, nu mărimea fișierelor.
Când trimiți fișiere sursă foarte mari către un colaborator care stă în fața calculatorului, ai și varianta instant peer-to-peer: fișierele circulă direct între cele două browsere, criptate end-to-end, fără limită de mărime, cu condiția să țineți amândoi fila deschisă.
Confidențialitate care rezistă la o întrebare din partea clientului
Fișierele găzduite sunt criptate pe dispozitivul tău cu AES-256-GCM înainte de încărcare și rămân criptate în stocare. Pe planurile plătite poți activa modul Zero-Knowledge, în care cheia rămâne doar în linkul distribuit: nu putem citi conținutul, dar nici nu îl putem recupera dacă linkul se pierde. Pentru un material sub NDA, acesta este răspunsul pe care îl dai clientului fără să inventezi nimic.
Vezi și cum trimiți fișiere mari, pagina Funcționalități și paginile pentru fotografi și videografi.
Întrebări frecvente
Pot pune parolă pe un livrabil trimis clientului?
Da, de la planul Basic în sus. Poți cere o parolă pentru descărcare, poți limita numărul de descărcări ale unui transfer și poți primi alerte pe e-mail când fișierele au fost descărcate.
Văd dacă clientul a deschis linkul?
Da. Fiecare transfer are un contor care numără de câte ori a fost deschisă pagina de descărcare, iar alertele pe e-mail te anunță la fiecare descărcare. Descărcările sunt anonime, deci îți spunem dacă și când, niciodată cine.
Clientul trebuie să își facă un cont?
Nu. Destinatarul deschide linkul în browser și descarcă. Nu se înregistrează și nu instalează nimic. Doar tu, ca expeditor, îți confirmi adresa de e-mail cu un cod de unică folosință.
Câți destinatari pot pune pe un transfer?
10 pe planul gratuit, 20 pe Basic, 50 pe Plus și 200 pe Premium. Pentru fiecare transfer vezi dacă e-mailurile au fost predate furnizorului de e-mail sau au eșuat.
Pot corecta un livrabil după ce l-am trimis?
Da, de la planul Plus în sus poți edita un transfer deja trimis și poți prelungi expirarea, fără să schimbi linkul pe care clientul îl are deja.