Contact și asistență

Ai o întrebare, te-ai împotmolit undeva sau vrei pur și simplu să vorbești cu un om? Suntem o echipă mică, iar fiecare mesaj care ajunge la noi este citit de o persoană reală.

Scrie-ne pe e-mail

Cel mai simplu ne găsești pe e-mail, la adresa support@transferify.ro - spune-ne ce încercai să faci și ce s-a întâmplat, iar o captură de ecran sau linkul transferului ne ajută mereu să găsim soluția mai repede.

De obicei răspundem în 1-2 zile lucrătoare. Dacă e ceva urgent - un transfer care nu se descarcă sau o întrebare legată de facturare - menționează asta în subiect și încercăm să revenim mai devreme.

Înainte să ne scrii, s-ar putea să fie mai rapid așa

Multe întrebări au deja un răspuns pregătit. Două locuri unde merită să te uiți întâi:

• Întrebări frecvente - cum funcționează transferurile, criptarea, linkurile și expirarea, explicate pe înțelesul tuturor.
• Prețuri și planuri - ce este inclus gratuit, limitele de dimensiune și de stocare și ce aduce în plus PRO.

Tot blocat? Nu complica lucrurile - trimite-ne acel e-mail. Preferăm să auzim de la tine decât să rămâi cu semne de întrebare.